MENORES DE 12 AÑOS QUE VIAJAN SOLOS

Niños que viajen solos

Servicio para menores que viajan sin acompañantes que garantiza que desde su llegada al mostrador en el aeropuerto, los niños sean atendidos por el agente de servicio al pasajero hasta que sean recibidos en su destino final donde se les entregan a su familiar, tutor o anfitrión.

Un menor no puede ser el tutor de otro menor, a menos que se demuestre que es el padre.

·         Las reservas de los menores entre 5 – 14 años no se aceptarán si en el itinerario se encuentra incluido algún vuelo que sea el último vuelo del día para esa ruta, a menos que el vuelo sea el único vuelo del día.

·         Los menores sin acompañantes no pueden viajar con mascotas.

·         Los niños no deben llevar equipaje de mano que no puedan custodiar.

·         Los menores bajo tratamiento médico deberán viajar acompañados por una persona adulta.

·         Cuando el niño llega a su destino, la persona que lo va a recibir tiene que mostrar documentación que lo identifique como la persona indicada en el formulario que está adjunto al porta-boleto del niño.

·       Copa Airlines no ofrece ni acepta el servicio de menor sin acompañante interlínea.

Servicio de menor sin acompañante

El servicio de acompañantes no aplica ni incluye ningún servicio durante el vuelo en sí. El servicio de acompañantes inicia en el mostrador, incluye el traslado del menor por los procesos de seguridad y migración de salida hasta la puerta de abordaje y la ubicación del menor dentro del avión. Al llegar al destino final, el menor es acompañado desde el avión, pasando por el proceso de migración y aduanas donde se le entrega a la persona responsable.

El servicio se debe solicitar al menos 48 horas antes del viaje o al momento de efectuar la reserva. La aerolínea no es responsable de no estar en capacidad de brindar los servicios especiales requeridos de no realizarse la solicitud conforme a lo establecido.

Cargos

Vuelos Internacionales

Cuando haya dos o más menores de la misma familia viajando sin acompañantes, solo se aplicará el cargo correspondiente al de un solo menor de acuerdo a lo establecido en la siguiente tabla. El servicio tiene un costo por cada segmento de viaje.

Edad	Vuelo	Cargo
5 - 7	Directo	US$60
5 - 7	Conexión	No permitido
8 - 14	Directo	US$60
8 - 14	Conexión	US$90

¿Qué requisitos necesita un menor para poder viajar solo?

·         Debido a las características especiales de estos pasajeros, y por motivos de seguridad, podrán viajar sin acompañante siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos:

·         Tener entre 5 y 11 años cumplidos.

·         Nombre del tutor responsable del menor en origen, domicilio y teléfono de contacto.

·         Nombre de la persona responsable del menor en destino, domicilio y teléfono de contacto.

·         Pasaporte o visado si son requeridos en el lugar de destino.

·         Con ello, además de permitirnos determinar la identidad de la persona encargada de su recepción, nos permitirá comunicarnos con ella en caso de necesitarlo. Los menores son atendidos desde la recepción en facturación hasta la entrega del niño en el aeropuerto de destino, incluyendo el acompañamiento en tránsito en caso de transbordos.

·         Coste del servicio (que se efectuará al tiempo de hacer la reserva y la emisión del billete)

·         El coste del servicio por trayecto es de:

·         Doméstico (sin Canarias) 30€

·         A Europa, Canarias, Oriente Medio y África (excepto Luanda) 50€

·         Desde Europa, Oriente Medio y África hacia América y Luanda 75€

·         Desde/hacia América y Luanda 100USD

·         Tenga en cuenta la fluctuación de los tipos de cambio en el momento de la contratación.

·         Otras líneas aéreas pueden tener normas, límites de edad y tarifas diferentes, por lo que debe consultarlos cuando haga la reserva.

·         De forma adicional, es necesario que tenga presente las siguientes recomendaciones:

·         Reserve con una antelación mayor a las 24 horas del inicio del viaje.

·         Acceda al aeropuerto con antelación suficiente, con objeto de cumplimentar con tiempo la documentación necesaria.

·         Entregue al niño una copia adicional de los números de teléfono de contacto, tanto en el origen como en el destino.

·         No abandone las instalaciones del aeropuerto de salida hasta que tenga confirmación de que el vuelo haya despegado.

·         Le informamos que, debido al tratamiento especial que requieren estos pasajeros, las reservas por internet no están permitidas. Para ello será necesario ponerse en contacto con su Oficina de Iberia o una agencia de viajes.

·         Por último, recuerde que, a efectos de transporte aéreo, sólo los pasajeros que hayan cumplido los 18 años serán considerados adultos para acompañar a un menor.

·         Iberia no aceptará reservas ni emisiones de billetes para menores sin acompañar (UM's) cuando intervengan en el transporte compañías, incluidos los vuelos de código compartido

·         Temporalmente, no es posible reservar el servicio de menores sin acompañar en los vuelos de Londres a Madrida partir del 25 de Marzo.